Etapa 5 de 5
Acompanhamento do onboarding
A contratação só termina quando a pessoa está bem no cargo.
Plano de onboarding 30/60/90
Na prática
O que fazemos nesta etapa
Montamos com o gestor um plano de 30, 60 e 90 dias a partir do perfil de sucesso e dos riscos do dossiê, fazemos check-ins com a pessoa contratada e com o gestor e usamos o que aprendemos para calibrar as próximas buscas.
- Plano 30/60/90 com metas que saem do perfil de sucesso e dos riscos do dossiê.
- Check-ins com a pessoa contratada e com o gestor ao longo dos primeiros meses.
- Alerta cedo: quando algo não vai bem, a conversa acontece enquanto ainda dá para corrigir.
- Revisão da qualidade da contratação aos 90 dias e ajuste do perfil para as próximas vagas.
Por que fazemos assim
5 razões, com evidência
O que a pesquisa em seleção de pessoas, a lei e os nossos próprios dados dizem sobre esta etapa.
Os primeiros meses decidem a permanência
Meta-análises sobre a chegada de novos profissionais mostram que clareza de papel, confiança para executar e aceitação pelo grupo estão ligadas a desempenho, satisfação e intenção de ficar. Um bom onboarding trabalha esses pontos de propósito.
Fonte: Bauer, Bodner, Erdogan, Truxillo e Tucker (2007), Journal of Applied Psychology
Quatro frentes de um onboarding completo
Regras e obrigações, clareza sobre o que se espera, entendimento da cultura e conexão com as pessoas certas: quem cobre só a primeira — documentos e treinamentos obrigatórios — deixa as outras três ao acaso.
Fonte: Bauer (2010), SHRM Foundation
O contrato de experiência tem prazo
No Brasil, o contrato de experiência pode durar até 90 dias. O plano 30/60/90 dá ao gestor e à pessoa contratada critérios objetivos para esse período, em vez de uma decisão no último dia.
Fonte: CLT, art. 445, parágrafo único
Desistência cedo custa uma vaga inteira
Quando a pessoa contratada desiste nos primeiros meses, o processo recomeça do zero. Acompanhar de perto é a forma mais barata de manter baixa a taxa de vagas refeitas — 5% na nossa base.
Fonte: Base de vagas fechadas da StartRH, jan/2025 a set/2026
Qualidade da contratação só se mede depois
Prazo e custo se medem no dia da contratação; qualidade, meses depois. A revisão aos 90 dias fecha o ciclo e mostra se o perfil de sucesso previa o que realmente importava — e é isso que faz a próxima busca para o mesmo cargo ser melhor que a primeira.
Sem esta etapa
O que costuma dar errado
- A pessoa contratada pede demissão no segundo mês.
- Gestor e contratado têm expectativas diferentes, e ninguém percebe a tempo.
- A próxima busca repete os mesmos erros.
Vamos falar da sua próxima contratação.
Uma conversa de 30 minutos com um especialista. Você sai com um diagnóstico honesto, mesmo que a resposta seja “ainda não precisa da gente”.