Programa de Formação: a resposta inteligente à escassez de talentos no Brasil

O novo cenário do mercado de trabalho

O Brasil vive um paradoxo curioso: milhares de vagas abertas e milhões de pessoas desempregadas. Segundo dados recentes da Confederação Nacional do Comércio (CNC), a escassez de trabalhadores no comércio brasileiro atingiu o nível mais alto dos últimos cinco anos. O levantamento aponta falta de mão de obra em 57 das 100 principais profissões do varejo, especialmente em funções de entrada — operadores de caixa, logística, telemarketing e atendimento.

Mesmo com o aumento de salários e benefícios, empresas têm enfrentado grande dificuldade para preencher essas vagas. O motivo é claro: não faltam pessoas, falta preparo técnico e comportamental.

O mercado está em transformação. A tecnologia, as novas dinâmicas de consumo e a mudança no perfil dos profissionais exigem novas formas de recrutar, capacitar e integrar talentos. O que antes funcionava já não dá conta da complexidade atual — e isso abre espaço para modelos mais colaborativos e educativos entre empresas e consultorias.

Por que o recrutamento precisa evoluir junto com o mercado

As mudanças econômicas e sociais dos últimos anos redefiniram o que significa estar “preparado para o trabalho”. Hoje, o sucesso de uma contratação depende menos de experiência prévia e mais de competências comportamentais, capacidade de adaptação e desejo de aprender.

O desafio está no meio do caminho: existem milhares de pessoas com potencial, mas que ainda não tiveram a chance de desenvolver as habilidades que o mercado exige. E é exatamente aqui que entra o papel da Start RH — conectar talento e oportunidade através da formação direcionada.

A solução: o Programa de Formação Start RH

Inspirado em experiências de sucesso como os programas corporativos do Itaú — onde a CEO da Start RH, Gabi, atuou diretamente na estruturação — o Programa de Formação Start RH nasce com o objetivo de capacitar profissionais antes da contratação, reduzindo o descompasso entre oferta e demanda.

O modelo funciona de forma simples e estratégica:

  • A Start RH identifica as áreas e cargos com maior escassez (como varejo, logística e atendimento).
  • Desenvolve trilhas de formação personalizadas, com duração de 15 a 30 dias, focadas nas competências exigidas por cada cliente.
  • Os candidatos são selecionados com base em perfil comportamental e potencial de aprendizagem, e passam por aulas práticas, mentorias e dinâmicas reais de trabalho.
  • Ao final, as empresas recebem profissionais preparados, engajados e alinhados à cultura organizacional.

O Programa de Formação une recrutamento, educação corporativa e impacto social — e essa integração é o que o torna um modelo sustentável e de alto valor para empresas e profissionais.

Por que esse modelo é eficaz

Modelos semelhantes já foram aplicados com sucesso em grandes instituições, como bancos, indústrias e redes varejistas. Empresas que investem em programas de formação reduzem o turnover em até 40% e aumentam o engajamento de novos colaboradores — afinal, esses profissionais chegam mais seguros, conscientes e comprometidos.

O diferencial da Start RH está na humanização e na customização: cada programa é desenvolvido sob medida, respeitando o segmento, o público e a realidade do cliente. Além disso, o programa pode ser voltado a jovens em início de carreira, pessoas em requalificação profissional, refugiados e grupos afirmativos — gerando um impacto social genuíno.

Segmentos que mais se beneficiam

Embora o varejo e a logística sejam os setores com maior demanda imediata, o Programa de Formação Start RH pode ser aplicado em diversos contextos:

  • Financeiro e bancário: atendimento digital, vendas consultivas e ética profissional.
  • Indústria e produção: segurança, processos, produtividade e qualidade.
  • Saúde: treinamento em empatia, humanização e comunicação com pacientes.
  • Atendimento e call center: oratória, escuta ativa, resolução de problemas e gestão emocional.
  • Varejo: técnicas de vendas, operação de caixa, comportamento com o público e comunicação assertiva.

Essa flexibilidade transforma o Programa de Formação em uma solução que evolui junto com o mercado, ajustando-se às necessidades reais das empresas e das pessoas.

Impacto social e empregabilidade

O Programa de Formação Start RH não é apenas uma estratégia de contratação — é uma iniciativa de empregabilidade e inclusão. Ao preparar pessoas antes de contratá-las, as empresas ampliam o acesso ao mercado de trabalho e ajudam a construir uma economia mais justa e sustentável.

Além de gerar oportunidades, o programa fortalece a marca empregadora: empresas que investem em formação demonstram compromisso com o desenvolvimento humano, e não apenas com resultados imediatos. Isso cria vínculos de longo prazo e reputação positiva no mercado.

“Quando damos a alguém a chance de aprender antes de começar, não estamos apenas contratando — estamos transformando vidas e fortalecendo empresas.”Gabi, CEO da Start RH

Conclusão: formar é o novo caminho da empregabilidade

O mundo do trabalho mudou, e quem entender essa mudança vai sair na frente. O futuro não está em buscar o candidato perfeito, mas em formar pessoas com potencial para se tornarem profissionais completos.

A Start RH está pronta para liderar esse movimento, unindo empresas e talentos em um mesmo propósito: crescer juntos.

Start RH — formando talentos, transformando empresas. 💛

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